Bts ndrc - Relation client à distance et digitalisation (Bloc 2)
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Product details
| Management number | 58556283 | Release Date | 2026/02/13 | List Price | $10.69 | Model Number | 58556283 | ||
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| Category | |||||||||
Vends manuel de référence "Relation client à distance et digitalisation" pour le Bloc d'activités 2 du BTS NDRC. Ce livre est conçu pour couvrir l'intégralité du programme des 1re et 2e années. Il est indispensable pour préparer l'épreuve E5. Au programme : • Maîtrise de la relation client multicanale. • Digitalisation des échanges et outils CRM. • Cas pratiques et fiches de synthèse pour chaque chapitre. C'est un ouvrage très pédagogique avec des contextes professionnels réels, parfait pour s'entraîner aux examens.
| Condition | Very good |
| Language | French |
| Author | BEAULIEU-DHENIN |
| Title | RELATIONS CLIENTS A DISTANCE ET DIGITALISATION BTS1 NDRC (French Edition) |
| ISBN | 9782744629822 |
| Category | Entertainment > Books > Textbooks & study materials |
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